ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน g2gch
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม g2gch ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
อายุขั้นต่ำ 20 ปี
ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
บัญชีและความรับผิดชอบ
ผู้ใช้รับผิดชอบทุกกิจกรรมในบัญชีของตนเองและต้องรักษาความลับของรหัสผ่าน
การเงินและธุรกรรม
ธุรกรรมทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายการเงินที่กำหนด ห้ามฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
การระงับและยกเลิกบัญชี
เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "g2gch" หรือ "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ g2gch ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ g2gch.cam
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
- "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ g2gch จัดให้ผ่านแพลตฟอร์ม
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นหลังจากลงทะเบียนกับ g2gch
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับซึ่งฝากเข้าสู่บัญชี
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ g2gch มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีเนื้อหาในภาษาอื่นที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
คุณสมบัติของผู้ใช้
การใช้บริการของ g2gch มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การเข้าถึงแพลตฟอร์มของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ g2gch สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันที
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีถิ่นพำนักหรือสัญชาติที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการตามกฎหมายของพื้นที่นั้น
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการเดิมพันออนไลน์โดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐบาล
- ต้องไม่เป็นพนักงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ g2gch หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเองได้
g2gch ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ไม่ผ่านคุณสมบัติข้างต้น เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งอุปกรณ์หลัก การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ g2gch จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
ข้อมูลที่ต้องให้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีขึ้นไป
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม
การให้ข้อมูลเท็จหรือแอบอ้างตัวตนผู้อื่นถือเป็นการละเมิดร้ายแรงที่อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
การฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
g2gch รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลายรูปแบบเพื่อตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยในทุกภูมิภาค ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น ไปจนถึงนครราชสีมา ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
เงื่อนไขสำคัญที่ต้องปฏิบัติตาม:
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- g2gch สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
- คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลตามลำดับและภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละระดับบัญชี
- ก่อนถอนเงิน สมาชิกอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วน
- ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย หรือการหลีกเลี่ยงภาษี
หาก g2gch มีเหตุอันควรสงสัยว่าธุรกรรมใดเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย เราสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมดังกล่าว อายัดยอดเงินในบัญชี และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ g2gch มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม โดยเงื่อนไขรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
- หากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในลักษณะฉ้อโกงหรือผิดเจตนารมณ์ g2gch สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
- g2gch สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกที่มีหลายบัญชีจะถูกตัดสิทธิ์รับโบนัสทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นให้ครบถ้วน การรับโบนัสถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโปรโมชั่นนั้นแล้ว
กติกาและการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2gch อยู่ภายใต้กติกาของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดโดยผู้พัฒนาเกมหรือ g2gch ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาของเกมที่ตนเองเลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ผลของเกมที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้ายที่ถูกต้อง หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งทำให้ผลการแสดงผิดพลาด g2gch จะพิจารณาผลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- g2gch ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องในฝั่งผู้เล่น
- หากพบว่าผู้เล่นใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (Bot) หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ บัญชีจะถูกระงับทันที
- ผู้เล่นสามารถร้องเรียนผลการเล่นได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกมสิ้นสุด โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการเดิมพัน
พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ g2gch ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนด
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือการโกงในรูปแบบใดๆ
- การดำเนินการที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอาชญากรรม
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือดูถูกทีมงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
- การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ g2gch เสียชื่อเสียงอย่างไม่เป็นธรรม
g2gch สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ใช้ที่กระทำการฉ้อโกง ทำให้เสียหาย หรือละเมิดข้อกำหนดข้างต้นอย่างร้ายแรง รวมถึงการแจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก และสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม g2gch ทั้งหมดได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเฉพาะเพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามนำชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ g2gch ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรือแอบอ้างเป็น g2gch
การจำกัดความรับผิด
g2gch ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่มีข้อผิดพลาดเสมอไป
- g2gch ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- g2gch ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความรับผิดสูงสุดของ g2gch ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผู้เล่นรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนี้อย่างเต็มใจโดยการใช้บริการของเรา กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและเดิมพันเฉพาะจำนวนเงินที่คุณสามารถรับความเสียหายได้
การระงับและยกเลิกบัญชี
g2gch สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในหมวด 7
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- ไม่มีการเข้าใช้งานนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
g2gch ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคค ลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง
- g2gch จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด
กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
g2gch สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- การประกาศบนเว็บไซต์ g2gch.cam
- การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ g2gch หากเกิดข้อพิพาทระหว่าง g2gch และผู้ใช้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นลำดับแรก
- หากการเจรจาไม่สำเร็จ ข้อพิพาทจะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด
- ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงของคู่กรณี
- ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่นำ g2gch เข้าสู่การฟ้องร้องแบบกลุ่ม (Class Action) ไม่ว่าในกรณีใดๆ
หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าขัดต่อกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกหรือแก้ไขให้มีผลบังคับได้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน g2gch ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE Official: ติดต่อผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก
ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับคำถามทุกข้อเป็นภาษาไทยภายในเวลาที่เหมาะสม เราให้ความสำคัญกับทุกข้อสงสัยและพร้อมช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่
สำหรับประเด็นที่เกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การจำกัดบัญชี หรือการขอความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น กรุณาดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้านโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
มาตรฐานที่เราให้คำมั่นกับสมาชิกทุกคน
นอกจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เรายังมุ่งมั่นมอบประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยให้แก่ผู้เล่นชาวไทยทุกคน
ระบบความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
ระบบออโต้ฝาก-ถอนรวดเร็ว
ระบบอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.
ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดทั้งวันทั้งคืน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ อุดรธานี หาดใหญ่ หรือพัทยา
ระบบ KYC มาตรฐาน
กระบวนการยืนยันตัวตนที่รวดเร็วและปลอดภัย ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคนจากการถูกแอบอ้างและการฉ้อโกง
นโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบ
เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกที่ต้องการ
ข้อกำหนดโปร่งใสและชัดเจน
เราเชื่อในความโปร่งใส ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือตัวอักษรขนาดเล็ก
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ g2gch?
หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรืออยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการของเรา สามารถอ่านข้อมูลได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง